MiPBX CC-AGENT 용 Google Chrome

MiPBX CC-AGENT: 콜센터 에이전트 활동을 위한 크롬 확장 프로그램

MiPBX CC-AGENT는 MITEK에서 개발한 무료 크롬 확장 프로그램입니다. 이는 콜센터 에이전트의 생산성과 효율성을 향상시키기 위해 필수적인 기능과 기능을 제공합니다.

MiPBX CC-AGENT를 사용하면 콜센터 에이전트는 로그인 및 로그아웃, 대기열 일시 정지, AUX 상태 변경, 후속 처리 작업(ACW) 등 다양한 활동을 쉽게 수행할 수 있습니다. 이 확장 프로그램은 또한 팝업 창을 통해 고객 정보에 편리하게 접근할 수 있도록 해줌으로써 에이전트가 필요한 모든 관련 세부 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

이 크롬 확장 프로그램은 작업을 효과적으로 관리하고 탁월한 고객 서비스를 제공해야 하는 콜센터 에이전트에게 가치 있는 도구입니다. 핵심 활동을 간소화하고 고객 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 함으로써, MiPBX CC-AGENT는 에이전트가 전화를 거는 사람들에게 원활하고 개인화된 경험을 제공하는 데 도움을 줍니다.